昌江首个便民服务代办点正式揭牌启用 服务群众零
距离
昌化镇（耐村）便民服务代办点为民办事的场景
近日，昌江首个便民服务代办点——昌化镇（耐村）便民服务代办点正式揭牌启用。代办点工作人员为群众提供“一站式”代办服务，当好群众跑腿办事员。
24日上午，耐村村民蔡小玉满怀迟疑地走进便民服务代办点。原来，他早有向政府申请临时困难救助的念头，正苦于不知该如何办理，每次要到镇上咨询都因怕麻烦而推延。今天刚巧路过便抱着试试看的心理走了进来。代办员曾仕媚告诉他，根据情况，他只要把个人身份证、3张两寸免冠彩照和事故证明提供给代办点，便会有代办员为他办理。
虽听人说过村里的便民代办点很方便，但办事如此简单，蔡小玉还真有点不敢相信：“原以为必须要到镇上才能办理，更不知道要找哪个部门，没想到在这里就可代办，真的很方便。”
该便民服务代办点的启用，解决了耐村及周边5个村委会村民办事不便的问题，启用至今共受理村民办理事项11件，已经办结9件,深受村民好评。耐村村民尹昌尾说：“以前需要放下手头工作自己去办，有的部门还不知道地址在哪里，现在有代办员为我们跑腿办事，方便多了。”
据了解，该便民服务代办点覆盖耐村、光田、大风、黄姜、旧县、浪炳等6个村委会，是昌化镇东部人口最集中、最多的区域，村民约1.5万人。便民服务代办点内设计生服务、民政服务、旅游咨询、综合服务等4个窗口，共有9名工作人员，实行A、B、C岗轮换坐班制，负责收集受理群众需要办理的各种事项需求和当事人相关材料，对接镇便民服务大厅，为群众跑腿办事。便民服务代办点是镇委、镇政府收集群众“民情卡”、“连心簿”，贯彻落实政府亲民、爱民、抚民、利民和便民之策的一项重要举措，也是镇委打通服务群众“最后一公里”的具体体现。
(来源：昌江政府网 特约记者陈家贞 通讯员杨耀科陈科 时间：2015年11月25日)
